Angrerett og angrefrist
Angrerett og angrefrist
Angrerett for privatpersoner
Som privatperson har du som hovedregel 14 dagers angrerett når du melder deg på kurs hos Campus Nord AS via internett.
Angrefristen er 14 dager. For avtaler om tjenester løper angrefristen fra dagen etter at avtalen om tjenesten ble inngått. Fristen beregnes etter reglene i angrerettloven.
Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi Campus Nord en tydelig melding om dette innen angrefristens utløp.
Melding om bruk av angreretten kan sendes til:
Du kan benytte Campus Nords standardiserte angreskjema, men du er ikke forpliktet til å bruke dette. En annen tydelig erklæring om at du ønsker å benytte angreretten, er tilstrekkelig.
Oppstart av kurs før angrefristen er utløpt
Dersom kurset starter før angrefristen er utløpt, kan du uttrykkelig be om at Campus Nord starter leveringen av kurset før angrefristen er utløpt.
Ved elektronisk påmelding gjøres dette ved en særskilt avkrysning hvor du uttrykkelig ber om at leveringen skal starte før angrefristen er utløpt.
Dersom du senere benytter angreretten etter at leveringen har startet, kan Campus Nord kreve betaling for den delen av tjenesten som faktisk er levert frem til tidspunktet du gir melding om bruk av angreretten, forutsatt at vilkårene i angrerettloven er oppfylt.
Beløpet skal stå i forhold til det som er levert frem til tidspunktet angreretten benyttes.
Når angreretten kan falle bort
For en tjeneste kan angreretten falle bort når tjenesten er fullt utført, dersom:
1. du uttrykkelig har bedt om at leveringen skal starte før angrefristens utløp, og
2. du har erkjent at angreretten går tapt når tjenesten er fullt utført.
At et kurs har startet, innebærer derfor ikke i seg selv at angreretten bortfaller.
For kurs som går over flere dager eller uker, må det vurderes konkret om tjenesten faktisk er fullt utført før angrefristen utløper.
Tilbakebetaling ved bruk av angreretten
Når angreretten benyttes, tilbakebetaler Campus Nord det du har betalt, med fradrag for et eventuelt forholdsmessig beløp for tjeneste som lovlig er levert før angreretten ble benyttet.
Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at Campus Nord mottok melding om bruk av angreretten, med forbehold om reglene som gjelder for tilbakebetaling etter angrerettloven.
Viktig forskjell mellom angrerett og avbestilling
Angreretten er en lovbestemt rettighet og må ikke blandes sammen med Campus Nords ordinære avbestillingsregler.
Dersom du ikke har en lovbestemt rett til å benytte angreretten, gjelder Campus Nords regler for ordinær avbestilling som fremgår av Vilkår for påmelding.
Kontakt
Campus Nord AS
E-post: post@campusnord.no
Telefon: 41 37 65 22